Soft Skills

Warum fällt NEIN sagen so schwer?

Zeitmanagement ist heute eine der wichtigsten Fähigkeiten im Arbeitsalltag. Wer sich seine Zeit nicht effizient einteilen kann, wird sich mit dem Erfolg schwer tun....

Leiter der Schlussfolgerungen (von Chris Argyris)

Gleiche Situationen werden von verschiedenen Personen oft unterschiedlich wahrgenommen. Dieses Risiko wird noch verstärkt, wenn eine Situation wenig Information beinhaltet und damit viel Interpretationsspielraum...

Kreativitätstypen

Jeder von uns hat das Talent kreativ zu sein. Es muss nur geweckt werden. Wie aber weckt man seine Talente? Welcher Kreativitätstyp sind Sie?...

Führung in Veränderungsprozessen

Veränderung begleitet uns auf all unseren Wegen, sei es beruflich oder privat. Führung in diesen Veränderungsprozessen muss neue Wege gehen. Im permanenten Wandel unserer...

Arbeitsplanung mit der ALPEN Methode

Konsequente Arbeitsplanung zählt heute mehr denn je zu den Erfolgskriterien im unternehmerischen Alltag. Die ALPEN Methode bringt Struktur in den Arbietalltag. Mitarbeiter/-innen und Führungskräfte haben...

Kundenorientierung am Telefon

Das Telefon ist in der heutigen Geschäftswelt von besonderer Bedeutung, da bis zu 70% aller Geschäftskontakte über die Telefonleitung (bzw. eMail oder Fax) laufen...

Mit klaren Aufträgen zum Erfolg

Ist Ihnen schon einmal ein nasses Stück Seife aus der Hand entsprungen? Und es ist Ihnen nicht gelungen, es wieder unter Kontrolle zu bringen?...

Blockaden im Problemlösungsprozess

Wir alle besitzen einen reichen Erfahrungsschatz im Lösen aller möglichen Probleme. Wir kennen Mittel und Wege, wie wir mit Situationen umgehen, in denen wir...

Erfolgreich delegieren

Delegation ist so etwas wie ein Zauberwort in der heutigen Arbeitswelt. Delegation macht das Leben leichter. Delegation spart Zeit. Wer lernt zu delegieren, hat...

Konfliktmoderation – Mediation

Konflikte sind Bestandteil jeglicher Beziehungen. Sie kosten Ressourcen und Zeit, Geld und Energie und sollten auf dem schnellstmöglichen Weg wieder aus der Welt...

Technik-Fallen: Stolpersteine bei digitalen Projektmeetings

Das Homeoffice gilt als das Arbeitsmodell der Zukunft und hat durch die Corona-Pandemie einen Aufschwung erlebt. In der Folge werden persönliche Projektmeetings eher zur...