Unter dem Begriff Controlling werden alle Aktivitäten zur Planung, Koordination, Kontrolle und Steuerung eines Unternehmens zusammengefasst. Controlling ist eine wesentliche Teilaufgabe im Rahmen der Unternehmensführung.
Die Kernaufgaben des Controllings sind: Planung (zB: Budgetplanung, Liquiditätsplanung), Information (Sammlung und Aufbereitung von qualifizierten Daten), Kontrolle/Analyse (Abweichungen zur Planung finden und bewerten) und Steuerung (Entscheidungen auf Basis der aufbereiteten und interpretierten Informationen treffen).
Man unterscheidet in operatives Controlling (kurz- und mittelfristige Steuerung des wirtschaftlichen Erfolgs des Unternehmens) und strategisches Controlling (langfristige Steuerung der Unternehmensprozesse, sowie der Ausrichtung auf Märkte, Zielgruppen und Geschäftsmodelle).
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