Konflikte gibt es tagtäglich im beruflichen und privaten Umfeld. Sie kosten die Beteiligten Energie, Zeit, Nerven und letztendlich Geld. Konflikte entstehen meist durch unterschiedliche Erwartungshaltungen, Wünsche und Wertehaltungen aber auch durch Mißverständnisse die durch eine unterschiedliche Wahrnehmung entstehen. Dazu mischen sich dann oft noch die Emotionen der Beteiligten.
Konflikte können oft gelöst werden bevor sie eskalieren. Dazu gibt es ein interessantes Modell desr österreichischen Konfliktforscher Friedrich Glasl: Die 9 Stufen der Konflikteskalation. Wesentlich für eine Konfliktlösung ist die Kommunikation der Beteiligten. Die Bereitschaft zum Dialog und die Fähigkeit Konflikte auszutragen ist eine essenzielle Basis für eine erfolgreiche Konfliktbearbeitung und -lösung.
Interessante Bücher zum Thema Konflikte, Konfliktmanagement, Konfliktlösung, Konfliktbearbeitung:
Selbsthilfe in Konflikten: Konzepte – Übungen – Praktische Methoden
- Glasl, Friedrich (Autor)
- 214 Seiten - 01.11.2007 (Veröffentlichungsdatum) - Freies Geistesleben (Herausgeber)
Konfliktlösungs-Tools (Edition Training aktuell)
- Peter Knapp (Autor)
- 368 Seiten - 05.01.2021 (Veröffentlichungsdatum) - managerSeminare Verlags GmbH (Herausgeber)
Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater
- Glasl, Friedrich (Autor)
- 532 Seiten - 22.01.2021 (Veröffentlichungsdatum) - Freies Geistesleben (Herausgeber)
Konfliktfähigkeit statt Streitlust oder Konfliktscheu: Die Chance, zu sich selbst und zueinander zu finden
- Glasl, Friedrich (Autor)
- 160 Seiten - 01.12.2015 (Veröffentlichungsdatum) - Verlag am Goetheanum (Herausgeber)
Praxisbox Konfliktklärung in Teams & Gruppen: Praktische Anleitung und Methoden zur Mediation in Gruppen
- Bähner, Christian (Autor)
- 148 Seiten - 20.04.2011 (Veröffentlichungsdatum) - Junfermann Verlag (Herausgeber)
Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, analysieren, lösen
- Schwarz, Gerhard (Autor)
- 435 Seiten - 22.10.2013 (Veröffentlichungsdatum) - Gabler Verlag (Herausgeber)
Psychologisches Konfliktmanagement: Professionelles Handwerkszeug für Fach- und Führungskräfte
- Schienle, Werner (Autor)
- 60 Seiten - 29.12.2018 (Veröffentlichungsdatum) - Springer (Herausgeber)
Die 9 Stufen der Konflikteskalation nach Glasl: Am Beispiel Stuttgart 21
- Künast, Annika (Autor)
- 26 Seiten - 08.12.2015 (Veröffentlichungsdatum) - CreateSpace Independent Publishing Platform (Herausgeber)
Konfliktmanagement: Sechs Grundmodelle der Konfliktlösung
- Schwarz, Gerhard (Autor)
- 196 Seiten - 01.01.1990 (Veröffentlichungsdatum) - Gabler Verlag (Herausgeber)
Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen
- Peter Knapp (Autor)
- 384 Seiten - 30.11.2012 (Veröffentlichungsdatum) - managerSeminare Verlags GmbH (Herausgeber)
Konflikte führen: Die 5-Punkte-Methode für konstruktive Konfliktkommunikation
- Linda Schroeter (Autor)
- 192 Seiten - 01.02.2018 (Veröffentlichungsdatum) - BusinessVillage (Herausgeber)
Konfliktmanagement: Konflikten vorbeugen, sie erkennen und lösen (Haufe Fachbuch)
- Jiranek, Heinz (Autor)
- 329 Seiten - 08.09.2017 (Veröffentlichungsdatum) - Haufe (Herausgeber)
Menschliche Kommunikation: Formen, Störungen, Paradoxien
- Watzlawick, Paul (Autor)
- 324 Seiten - 12.12.2016 (Veröffentlichungsdatum) - Hogrefe AG (Herausgeber)
Konfliktfest durch Systemdesign: Ein Handbuch für die Praxis der lernenden Organisation
- Faller, Kurt (Autor)
- 190 Seiten - 20.02.2014 (Veröffentlichungsdatum) - Concadora Verlag in der Concadora GmbH (Herausgeber)
Organisationsentwicklung und Konfliktmanagement: Innovative Konzepte und Methoden
- 598 Seiten - 01.06.2007 (Veröffentlichungsdatum) - Haupt Verlag (Herausgeber)
Systemisches Konfliktmanagement: Modelle und Methoden für Berater, Mediatoren und Führungskräfte
- 297 Seiten - 14.07.2014 (Veröffentlichungsdatum) - Schäffer-Poeschel (Herausgeber)
Konfliktmanagement und Mediation in Organisationen: Ein Lehr- und Übungsbuch
- Rudi Ballreich (Autor)
- 415 Seiten - 01.06.2011 (Veröffentlichungsdatum) - Concadora Verlag in der Concadora GmbH (Herausgeber)
Konflikte lösen – Verhandeln unter Stress: Tools für Führungskräfte und Teams
- Eidel, Ulrike (Autor)
- 339 Seiten - 21.01.2019 (Veröffentlichungsdatum) - Haufe (Herausgeber)
Konflikte lösen – Cornelsen Scriptor: Konfliktpotenzial erkennen – in Konfliktsituationen souverän agieren
- Herzlieb, Heinz-Jürgen (Autor)
- 128 Seiten - 01.02.2012 (Veröffentlichungsdatum) - Cornelsen Scriptor (Herausgeber)
STARK Toolbox zur Konfliktlösung
- Schulz, Rolf (Autor)
- 185 Seiten - 01.08.2015 (Veröffentlichungsdatum) - Stark Verlag (Herausgeber)
Weitere interessante Bücher zum Thema „Konfliktmanagement, Konfliktlösung“
- Gerhard Gattus Hösl (Autor)
- 168 Seiten - 12.09.2002 (Veröffentlichungsdatum) - Kösel-Verlag (Herausgeber)
- Lindemann, Holger (Autor)
- 347 Seiten - 16.04.2018 (Veröffentlichungsdatum) - Vandenhoeck & Ruprecht (Herausgeber)