Die besten Bücher: KONFLIKTMANAGEMENT, KONFLIKTLÖSUNG

Konflikte gibt es tagtäglich im beruflichen und privaten Umfeld. Sie kosten die Beteiligten Energie, Zeit, Nerven und letztendlich Geld. Konflikte entstehen meist durch unterschiedliche Erwartungshaltungen, Wünsche und Wertehaltungen aber auch durch Mißverständnisse die durch eine unterschiedliche Wahrnehmung entstehen. Dazu mischen sich dann oft noch die Emotionen der Beteiligten.

Konflikte können oft gelöst werden bevor sie eskalieren. Dazu gibt es ein interessantes Modell desr österreichischen Konfliktforscher Friedrich Glasl: Die 9 Stufen der Konflikteskalation. Wesentlich für eine Konfliktlösung ist die Kommunikation der Beteiligten. Die Bereitschaft zum Dialog und die Fähigkeit Konflikte auszutragen ist eine essenzielle Basis für eine erfolgreiche Konfliktbearbeitung und -lösung.

Interessante Bücher zum Thema Konflikte, Konfliktmanagement, Konfliktlösung, Konfliktbearbeitung:


Selbsthilfe in Konflikten: Konzepte – Übungen – Praktische Methoden


Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führung, Beratung und Mediation


Konfliktlösungs-Tools (Edition Training aktuell)


Lösungsfokussiertes Konflikt-Management in Organisationen: Methoden und Praxisbeispiele für Konfliktlösung zwischen Einzelnen, in Teams und Organisationseinheiten


Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater


Konfliktfähigkeit statt Streitlust oder Konfliktscheu: Die Chance, zu sich selbst und zueinander zu finden


Praxisbox Konfliktklärung in Teams & Gruppen: Praktische Anleitung und Methoden zur Mediation in Gruppen


Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, analysieren, lösen


Psychologisches Konfliktmanagement: Professionelles Handwerkszeug für Fach- und Führungskräfte


Konfliktmanagement für Sicherheitsprofis: Auswege aus der „Buhmann-Falle“ für Informations- und IT-Sicherheitsbeauftragte, Datenschützer, CISOs und Co.


Die 9 Stufen der Konflikteskalation nach Glasl: Am Beispiel Stuttgart 21


Wege aus dem Konflikt: Geschichten, Impulse und Übungen für erfolgreiches Konfliktmanagement


Konfliktmanagement: Sechs Grundmodelle der Konfliktlösung


Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen


Konflikte führen: Die 5-Punkte-Methode für konstruktive Konfliktkommunikation


Konfliktmanagement: Konflikten vorbeugen, sie erkennen und lösen (Haufe Fachbuch)


Menschliche Kommunikation: Formen, Störungen, Paradoxien


Konfliktfest durch Systemdesign: Ein Handbuch für die Praxis der lernenden Organisation


Organisationsentwicklung und Konfliktmanagement: Innovative Konzepte und Methoden


Systemisches Konfliktmanagement: Modelle und Methoden für Berater, Mediatoren und Führungskräfte


Konfliktmanagement und Mediation in Organisationen: Ein Lehr- und Übungsbuch


Konflikte lösen – Verhandeln unter Stress: Tools für Führungskräfte und Teams


Konflikte lösen – Cornelsen Scriptor: Konfliktpotenzial erkennen – in Konfliktsituationen souverän agieren


STARK Toolbox zur Konfliktlösung


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