Die besten Bücher: KONFLIKTMANAGEMENT, KONFLIKTLÖSUNG

Konflikte gibt es tagtäglich im beruflichen und privaten Umfeld. Sie kosten die Beteiligten Energie, Zeit, Nerven und letztendlich Geld. Konflikte entstehen meist durch unterschiedliche Erwartungshaltungen, Wünsche und Wertehaltungen aber auch durch Mißverständnisse die durch eine unterschiedliche Wahrnehmung entstehen. Dazu mischen sich dann oft noch die Emotionen der Beteiligten.

Konflikte können oft gelöst werden bevor sie eskalieren. Dazu gibt es ein interessantes Modell desr österreichischen Konfliktforscher Friedrich Glasl: Die 9 Stufen der Konflikteskalation. Wesentlich für eine Konfliktlösung ist die Kommunikation der Beteiligten. Die Bereitschaft zum Dialog und die Fähigkeit Konflikte auszutragen ist eine essenzielle Basis für eine erfolgreiche Konfliktbearbeitung und -lösung.

Interessante Bücher zum Thema Konflikte, Konfliktmanagement, Konfliktlösung, Konfliktbearbeitung:


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  • Glasl, Friedrich (Autor)
  • 160 Seiten - 01.12.2015 (Veröffentlichungsdatum) - Verlag am Goetheanum (Herausgeber)

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  • Bähner, Christian (Autor)
  • 148 Seiten - 20.04.2011 (Veröffentlichungsdatum) - Junfermann Verlag (Herausgeber)

6Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, analysieren, lösen

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  • Schwarz, Gerhard (Autor)
  • 435 Seiten - 22.10.2013 (Veröffentlichungsdatum) - Gabler Verlag (Herausgeber)

7Psychologisches Konfliktmanagement: Professionelles Handwerkszeug für Fach- und Führungskräfte

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  • Schienle, Werner (Autor)
  • 60 Seiten - 29.12.2018 (Veröffentlichungsdatum) - Springer (Herausgeber)

8Die 9 Stufen der Konflikteskalation nach Glasl: Am Beispiel Stuttgart 21

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  • Künast, Annika (Autor)
  • 26 Seiten - 08.12.2015 (Veröffentlichungsdatum) - CreateSpace Independent Publishing Platform (Herausgeber)

9Konfliktmanagement: Sechs Grundmodelle der Konfliktlösung

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  • Schwarz, Gerhard (Autor)
  • 196 Seiten - 01.01.1990 (Veröffentlichungsdatum) - Gabler Verlag (Herausgeber)

10Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen

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  • Linda Schroeter (Autor)
  • 192 Seiten - 01.02.2018 (Veröffentlichungsdatum) - BusinessVillage (Herausgeber)

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  • Jiranek, Heinz (Autor)
  • 329 Seiten - 08.09.2017 (Veröffentlichungsdatum) - Haufe (Herausgeber)

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  • Watzlawick, Paul (Autor)
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14Konfliktfest durch Systemdesign: Ein Handbuch für die Praxis der lernenden Organisation

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  • Faller, Kurt (Autor)
  • 190 Seiten - 20.02.2014 (Veröffentlichungsdatum) - Concadora Verlag in der Concadora GmbH (Herausgeber)

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  • Rudi Ballreich (Autor)
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19Konflikte lösen – Cornelsen Scriptor: Konfliktpotenzial erkennen – in Konfliktsituationen souverän agieren

Pocket Business. Konflikte lösen - Cornelsen Scriptor: Konfliktpotenzial erkennen - in Konfliktsituationen souverän agieren (Cornelsen Scriptor - Pocket Business)
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  • Herzlieb, Heinz-Jürgen (Autor)
  • 128 Seiten - 01.02.2012 (Veröffentlichungsdatum) - Cornelsen Scriptor (Herausgeber)

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  • Schulz, Rolf (Autor)
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  • Nickelsen, Kirstin (Autor)
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  • Thomas Schmidt (Autor)
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  • Gerhard Gattus Hösl (Autor)
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Systemisch-lösungsorientierte Mediation und Konfliktklärung: Ein Lehr-, Lern- und Arbeitsbuch für Ausbildung und Praxis
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