Die ISO 9000-Familie von Qualitätsmanagementsystemen (QMS) ist eine Reihe von Normen, die Organisationen dabei helfen, sicherzustellen, dass sie die Anforderungen von Kunden und anderen Interessengruppen im Rahmen der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen an ein Produkt oder eine Dienstleistung erfüllen.
Die ISO 9000 befasst sich mit den Grundlagen des QMS einschließlich der sieben Qualitätsmanagementprinzipien, die der Normenfamilie zugrunde liegen.
Die ISO 9001 befasst sich mit den Anforderungen, die Organisationen, die die Norm erfüllen wollen, erfüllen müssen.
Zertifizierungsstellen von Dritten bieten eine unabhängige Bestätigung, dass Organisationen die Anforderungen der ISO 9001 erfüllen. Mehr als eine Million Organisationen weltweit sind unabhängig zertifiziert, was die ISO 9001 zu einem der am weitesten verbreiteten Managementwerkzeuge der Welt macht.
Es gibt viele Bücher zum Thema ISO 9001. Dies sind unsere Buchempfehlungen: selbstverständlich eine subjektive Auswahl.
Die DIN EN ISO 9001:2015 verstehen: Die Norm sicher interpretieren und sinnvoll umsetzen
- Brugger-Gebhardt, Simone (Autor)
Audits nach ISO 9001:2015 einfach erklärt: Die Fragen des Auditors für jedes Kapitel der ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 – kompakt und verständlich. Ein Leitfaden für Anwender / Führungskräfte zum besseren Verständnis
ISO 9001:2015 einfach erklärt
- Dahl, Christof (Autor)
Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 für Dummies
ISO 9001:2015 in Plain English (Englisch)
- Cochran, Craig (Autor)
Erfolgreiches Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015: Lösungen zur praktischen Umsetzung
Praxisbuch ISO 9001:2015: Die neuen Anforderungen verstehen und umsetzen
- Koubek, Anni (Autor)
Grundlagen einer QM-Dokumentation auf Basis der ISO 9001:2015
- Mars, Christoph S. (Autor)
Zertifizierung im Krankenhaus nach DIN EN ISO 9001:2015 und DIN EN 15224:2017: Ein Leitfaden
- Kahla-Witzsch, Heike Anette (Autor)
Weitere interessante Bücher zum Thema „ISO 9001“
- Oligschläger, Jürgen (Autor)
- Abuhav, Itay (Autor)
- Watkins, Steve (Autor)
- Waldy, Norbert (Autor)
- Hinsch, Martin (Autor)
- Lobinger, Werner (Autor)
- Gietl, Gerhard (Autor)
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Datenaktualisierung: 25.04.2024, *=Affiliate Links, Bilder: Amazon Product Advertising API